PDP認証に失敗しましたとiPhoneに表示され通信できなくなった時の解決方法

PDP認証はAPN構成プロファイルをインストールすればOK

iPhoneなどスマートフォンが4G回線などのモバイルデータ通信を行うにはSIMカードからの通信が必要です。

MVNOとは？

MVNOは各キャリア回線（ドコモとかauの回線）を利用している会社のことです。

MVNOはMobile Virtual Network Operatorの略で、日本語では仮想移動体通信事業者と訳されます。NTTドコモなどの移動体通信事業者から通信回線を借り受け、サービスを提供している事業者をMVNOと呼びます。

多くのMVNOは、移動体通信事業者から借り受けた通信回線を用いて、格安SIMと呼ばれる安価なサービスを提供しています。これは通信容量を抑えたり、サービスの内容をシンプルにしたりすることで、移動体通信事業者が提供する一般的なプランよりも価格を抑えたサービスです。

マイナンバーポータビリティ（MNP）を利用すれば、利用中の電話番号を変えず通常の移動体通信事業者のサービスからMVNOが提供するサービスへ乗り換えられます。このため、現在の電話番号を変えずに通信料金を抑えたいといった場面でも、MVNOが提供するサービスを利用することが可能です。

現在、多くの企業がMVNOとしてサービスを提供しています。例えばNTTコミュニケーションズでは、「OCNモバイルONE」としてNTTドコモの回線を利用した格安SIMを展開しています。

MVNOとは？ – docomo ICT Business Online

この各キャリア回線を利用するのに必要なのがAPN構成プロファイルです。

APN構成プロファイルは各キャリア回線を利用させてもらうための通行手形みたいなもの。これが端末にインストールされていないと実はキャリア回線が利用できないので、結果的にインターネットが使えなくなってしまうのです。

なので、一言で言えばAPN構成プロファイルをインストールすれば解決します。

APN構成プロファイルのインストール手順

APN構成プロファイルはMVNO（SIMカードを提供しているサービス会社）ごとに違っています。

なので、各MVNOのサイトに行き、ダウンロードページからAPN構成プロファイルのインストールを行えばOKです。

ただし、最近はSIMカードに直接プロファイルを埋め込んであるタイプも増えてきたので必要ないケースがあります。

基本的にやり方は同じです。

APN構成プロファイルのインストール用ページに行く

今回はmineo（マイネオ）でインストールをやってみましょう！

まずはこちらのAPN構成プロファイル インストール用ページに行きます。各URLをクリックすれば自動的にダウンロードが始まり、インストールするか聞かれます。

au回線の場合はこちらです。iPhone5や、5Cの場合は専用のプロファイルがありますので注意してください。

各キャリアごとにプロファイルがあるので注意してください。

インストールまでの手順

1. 右上の[インストール]を押しましょう
2. 端末のパスワードを入力します
3. インストール確認の画面になります。
   右上の[インストール]を押す
4. [インストール]を押して確定しましょう。
   確定後は、[完了]ボタンを押せばOK

格安SIMじゃないのにPDP認証ができない場合

Docomo、au、SoftBankを使っているのにPDP認証が通らない場合があるようです。

この場合は、ネットワークの設定がおかしくなっている可能性があるので、一旦リセットしましょう。

ネットワーク設定をリセットとは？（クリックして詳細を表示）

ネットワークの設定自体を全てリセットします。Wi-Fiがつながらないなど、おかしくなっていても解消できますが、ネットワークの設定を再度やり直さなければならないので注意してください。

1. iPhoneの[設定]→[一般]とタップ
2. 画面下にある[リセット]をタップ
3. [ネットワーク設定をリセット]をタップ
4. パスコードを入力すればネットワーク設定がリセットされます

いただいた質問

esimで申し込んで出先では問題なく使えたのですが、自宅(わりと他キャリアも電波があまりよくない環境ではありますが)で使用してみると、場所によってpdp認証のエラーメッセージが表示され、インターネット接続がありませんになってしまいます。

出先で問題なく自宅でエラーが出るということであれば、通信が不安定なのかもしれません。契約しているキャリアによると思うので製品サポートに対応エリアを聞いてみるのも１つです。

UQモバイルでiPhone SE使用しています。昨日なんの前触れもなくPDP認証…でインターネットに繋げません、と表示され電話もできませんでした。
また、こちらのサイトをみて認証したあと、Wi-Fiのアンテナの左に圏外の表示があります。インターネットは繋がっていますが、これはまたWi-Fi以外は繋がらないという事ですか？教えてください。

今はインターネットには繋がっているでしょうか？以前も同様なことがありましたか？
こちらはもう閲覧されたかもしれませんが、追記として共有します。

こちらをどうぞ。

簡単初期設定ガイド

APN構成プロファイルの解決手順まとめ

分かっていればカンタンなのですが、分からない時は焦りますよね…。

慌てず行えば大丈夫なので、落ち着いて作業してみてくださいね。

他にもiPhoneのトラブル解決の情報をまとめているので、ぜひご覧ください。