
シャー!!(やばい!…FB乗っ取られて勝手に変なメッセージが送られてる!!)

落ち着きや〜!まずはこの順番で対処してみ!
最近、「Facebook(Instagram)のアカウントが乗っ取られた」という相談が急増しています。
特に以下のようなメッセージを友達から受け取った場合、その人のアカウントがすでに乗っ取られている可能性が高いです。
『◯◯アンバサダー・プログラムに参加しているので、応援してください!』
このような文面が届いたら、基本は無視&乗っ取られてるよと本人に連絡するのがベスト。
しかし、もし自分がうっかりURLをクリックしてしまい、 電話番号やメールアドレスを入力してしまった場合は、 即座に次の対応をとってください!
不正アクセスの被害にあってしまった場合の対処法 5ステップ(10分以内推奨)
Facebookにログインできるか確認
現在使用中の端末からログインできるかを確認します。もし、ログインできない場合は、あらゆる手段(再発行・本人確認など)でログインを試みてください。
登録情報を確認・修正
1.facebookアプリを開き、画面右上にあるメニューアイコン(三本線とご自身のプロフィール写真が重なったアイコン)をタップ。

2.表示されたメニュー画面を下にスクロールし、「設定とプライバシー」をタップします。

3.「設定」をタップします。

4.画面の一番上に「アカウントセンター」という青い文字で書かれた項目が表示されます。この部分をタップしてください。

5.「アカウント設定」の中の「個人の情報」をタップ。電話番号やメールアドレスが知らないものになっていないか確認しましょう。


パスワードを変更(+他端末ログアウト)
1.「メニュー」→「設定とプライバシー」→「設定」の順に進み、「アカウントセンター」を開きます。アカウントセンターの画面で、「パスワードとセキュリティ」をタップします。

2.ログインできたら、必ずパスワードを変更しましょう。

英数字+記号を組み合わせた12文字以上
3.その際、「他のすべての端末からログアウトする」チェックを忘れずに。
二段階認証を設定
これを設定しておくと、新しい端末からログインする際に、パスワードに加えてスマートフォンに届く認証コードが必要になるため、セキュリティが飛躍的に向上します。
ログイン履歴を確認・削除
1.「セキュリティとログイン」の項目にある「ログインの場所」とタップします。

2.ログイン履歴を確認したいアカウント(Facebookまたは連携しているInstagram)を選択します。

3.これまでのログイン履歴が一覧で表示されます。ログインしたおおよその場所、デバイスの種類、日時を確認できます。

もし、ログイン履歴の中に全く心当たりのない場所や、使っていないはずの端末からのログイン記録を見つけた場合は、第三者に不正利用されている可能性があります。その際は、落ち着いて以下の対応をしてください。
- 不審なログイン履歴をタップ(またはクリック)します。
- 画面下部に表示される**「このデバイスではありませんか?」または「心当たりがない場合」**といった選択肢を選びます。
- 画面の指示に従い、ただちにパスワードを変更してください。
まとめ:不正アクセスを受けたとしても慌てず、でもスピーディに

シャ〜・・・(こんな画面はじめて見たよ〜!でも完全に乗っ取られる前に対処できてよかった…!)

せやから言うたやろ〜!タイムラインで叫ぶ前に、先に設定や!笑

シャシャ!(LINEよりもメッセンジャーのほうがよく使うから、Facebook凍結されたらどうしようかと思ったよ)

備えあれば憂いなしやで。ほな、アカウント大事に使いや〜!
もし「乗っ取られたかも?」と思ったら、 まずは上記5つを即実行しましょう。
特に「二段階認証を先に設定されてしまう」と取り返しがつかなくなる可能性があります。
スマホ1つで完了するので、とにかくすぐに、10分以内にやり切るのがポイントです!
「詳しくないけど、なんとかしたい!」
ITの困りごとがあれば、 まちのITパートナー・GreenCoatleまでお気軽にご相談ください
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